Resi e rimborsi
Speriamo che ogni acquisto ti soddisfi pienamente đź’›
Ma se qualcosa non dovesse andare, puoi effettuare il reso in modo semplice e sicuro: siamo qui per aiutarti passo dopo passo.
⸻
Reso articoli
Se non fossi soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere l’articolo non indossato entro 14 giorni dalla data di consegna. Prima di procedere con la spedizione del reso, ti chiediamo gentilmente di contattarci per ricevere conferma e istruzioni.
đź“ž Contattaci per il reso:
đź’¬ WhatsApp / Chiamata: +39 331 7745695
📧 Email: info@ribesjunior.it
Riceverai il rimborso dell’articolo, escluse le spese di spedizione per il reso, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce nei nostri magazzini. Le spese di spedizione di ritorno, sia per reso che per cambio taglia o articolo, sono a carico dell’acquirente.
⸻
Reso in negozio
Puoi consegnare il tuo reso anche direttamente presso il nostro negozio, senza spese aggiuntive. Ti consigliamo di passare dal martedì al venerdì, negli orari di apertura.
đź“Ť Ribes Abbigliamento
Via Roma, 101/103 – 91025 Marsala (TP)
⸻
Spedizione del reso
La responsabilità della consegna del reso è a carico del mittente. Per tutelarti, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile (raccomandata, pacco celere o corriere espresso).
📬 Indirizzo per il reso:
Ribes Abbigliamento
Via Roma, 101/103
91025 Marsala (TP)
⸻
Termini e condizioni
Perché la procedura di reso e rimborso vada a buon fine, gli articoli devono essere restituiti integri e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
- I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare segni d’uso.
- Ogni articolo deve essere restituito completo di etichette (integre e mai manomesse), confezioni ed eventuali accessori originali (grucce, copri abiti, scatole, ecc.).
- Calzature e accessori vanno restituiti con la scatola originale, considerata parte integrante del prodotto.
- Per motivi igienici, non si accettano resi di biancheria intima, bikini o costumi da bagno privi dell’adesivo igienico, che devono essere provati con la propria biancheria personale.
RIBES SRL si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi alle condizioni sopra elencate.
⸻
ModalitĂ e tempistiche di rimborso
Il reso sarà esaminato dal nostro staff nel più breve tempo possibile. Una volta verificata la conformità dell’articolo, procederemo con il rimborso totale del valore del prodotto, escluse le spese di spedizione di ritorno, che restano a carico del cliente.
Per tutti gli aspetti non specificamente indicati, si fa riferimento alla normativa europea sul commercio a distanza.